- PESQUISA #124
- ATENDIMENTO RECEPÇÃO
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
5
- ACOLHIDA DA EQUIPE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- TEMPO DE ESPERA
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- RESULTADO FINAL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- CUIDADO E ATENÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- LIMPEZA DO SALÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SE SENTIU CONFORTÁVEL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- PRODUTOS UTILIZADOS
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- ATENDIMENTO WHATSAPP
1
- 1 - Muito fácil e rápido!
- 2 - consegui resolver, mas demorou um pouco.
- 3 - Foi razoável, achei um pouco confuso.
- 4 - Tive dificuldade para ser atendida.
- 5 - Não consegui ser atendida.
- ATENDIMENTO ONLINE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SUGESTÕES NO ATENDIMENTO ON-LINE?
Tudo perfeito
- GRAU DE SATISFAÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- NUMA ESCALA DE 0 A 10
- 10
- Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Salão COR para amigos ou familiares?
- PROBABILIDADE DE RETORNO
- 1
- 1 - Extremamente provável
- 2 - Muito provável
- 3 - Mais ou menos provável
- 4 - Pouco provável
- 4 - Nem um pouco provável
- O QUE PODEMOS MELHORAR
-
Tudo perfeito
- PESQUISA #123
- ATENDIMENTO RECEPÇÃO
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
5
- ACOLHIDA DA EQUIPE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- TEMPO DE ESPERA
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- RESULTADO FINAL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- CUIDADO E ATENÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- LIMPEZA DO SALÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SE SENTIU CONFORTÁVEL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- PRODUTOS UTILIZADOS
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- ATENDIMENTO WHATSAPP
1
- 1 - Muito fácil e rápido!
- 2 - consegui resolver, mas demorou um pouco.
- 3 - Foi razoável, achei um pouco confuso.
- 4 - Tive dificuldade para ser atendida.
- 5 - Não consegui ser atendida.
- ATENDIMENTO ONLINE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SUGESTÕES NO ATENDIMENTO ON-LINE?
Achei bem ágil e resolutivo. Ótimo atendimento.
- GRAU DE SATISFAÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- NUMA ESCALA DE 0 A 10
- 10
- Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Salão COR para amigos ou familiares?
- PROBABILIDADE DE RETORNO
- 1
- 1 - Extremamente provável
- 2 - Muito provável
- 3 - Mais ou menos provável
- 4 - Pouco provável
- 4 - Nem um pouco provável
- O QUE PODEMOS MELHORAR
-
Em geral gostei de toda a experiência e resultado!
- PESQUISA #122
- ATENDIMENTO RECEPÇÃO
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
5
- ACOLHIDA DA EQUIPE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- TEMPO DE ESPERA
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- RESULTADO FINAL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- CUIDADO E ATENÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- LIMPEZA DO SALÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SE SENTIU CONFORTÁVEL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- PRODUTOS UTILIZADOS
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- ATENDIMENTO WHATSAPP
1
- 1 - Muito fácil e rápido!
- 2 - consegui resolver, mas demorou um pouco.
- 3 - Foi razoável, achei um pouco confuso.
- 4 - Tive dificuldade para ser atendida.
- 5 - Não consegui ser atendida.
- ATENDIMENTO ONLINE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SUGESTÕES NO ATENDIMENTO ON-LINE?
Td ótimo
- GRAU DE SATISFAÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- NUMA ESCALA DE 0 A 10
- 5
- Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Salão COR para amigos ou familiares?
- PROBABILIDADE DE RETORNO
- 1
- 1 - Extremamente provável
- 2 - Muito provável
- 3 - Mais ou menos provável
- 4 - Pouco provável
- 4 - Nem um pouco provável
- O QUE PODEMOS MELHORAR
-
Td ótimo
- PESQUISA #121
- ATENDIMENTO RECEPÇÃO
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
1
- ACOLHIDA DA EQUIPE
2
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- TEMPO DE ESPERA
2
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- RESULTADO FINAL
2
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- CUIDADO E ATENÇÃO
2
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- LIMPEZA DO SALÃO
4
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SE SENTIU CONFORTÁVEL
4
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- PRODUTOS UTILIZADOS
1
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- ATENDIMENTO WHATSAPP
4
- 1 - Muito fácil e rápido!
- 2 - consegui resolver, mas demorou um pouco.
- 3 - Foi razoável, achei um pouco confuso.
- 4 - Tive dificuldade para ser atendida.
- 5 - Não consegui ser atendida.
- ATENDIMENTO ONLINE
2
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SUGESTÕES NO ATENDIMENTO ON-LINE?
Fui atendida pela assistente! Fez um tratamento que ficou mto ruim e nenhum momento o Cabeleleiro voltou para falar algo! Enfim, meu cabelo ficou mto ruim
- GRAU DE SATISFAÇÃO
2
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- NUMA ESCALA DE 0 A 10
- 5
- Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Salão COR para amigos ou familiares?
- PROBABILIDADE DE RETORNO
- 4
- 1 - Extremamente provável
- 2 - Muito provável
- 3 - Mais ou menos provável
- 4 - Pouco provável
- 4 - Nem um pouco provável
- O QUE PODEMOS MELHORAR
-
Ter respaldo do Cabeleleiro
- PESQUISA #120
- ATENDIMENTO RECEPÇÃO
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
5
- ACOLHIDA DA EQUIPE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- TEMPO DE ESPERA
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- RESULTADO FINAL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- CUIDADO E ATENÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- LIMPEZA DO SALÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SE SENTIU CONFORTÁVEL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- PRODUTOS UTILIZADOS
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- ATENDIMENTO WHATSAPP
1
- 1 - Muito fácil e rápido!
- 2 - consegui resolver, mas demorou um pouco.
- 3 - Foi razoável, achei um pouco confuso.
- 4 - Tive dificuldade para ser atendida.
- 5 - Não consegui ser atendida.
- ATENDIMENTO ONLINE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SUGESTÕES NO ATENDIMENTO ON-LINE?
nada.
- GRAU DE SATISFAÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- NUMA ESCALA DE 0 A 10
- 10
- Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Salão COR para amigos ou familiares?
- PROBABILIDADE DE RETORNO
- 1
- 1 - Extremamente provável
- 2 - Muito provável
- 3 - Mais ou menos provável
- 4 - Pouco provável
- 4 - Nem um pouco provável
- O QUE PODEMOS MELHORAR
-
nada, foi tudo perfeito!
- PESQUISA #119
- ATENDIMENTO RECEPÇÃO
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
5
- ACOLHIDA DA EQUIPE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- TEMPO DE ESPERA
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- RESULTADO FINAL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- CUIDADO E ATENÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- LIMPEZA DO SALÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SE SENTIU CONFORTÁVEL
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- PRODUTOS UTILIZADOS
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- ATENDIMENTO WHATSAPP
1
- 1 - Muito fácil e rápido!
- 2 - consegui resolver, mas demorou um pouco.
- 3 - Foi razoável, achei um pouco confuso.
- 4 - Tive dificuldade para ser atendida.
- 5 - Não consegui ser atendida.
- ATENDIMENTO ONLINE
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- SUGESTÕES NO ATENDIMENTO ON-LINE?
Não, porque se a IA não resolve, entra o atendimento humano
- GRAU DE SATISFAÇÃO
5
- 5 - Muito satisfeita
- 4 - Relativamente satisfeita
- 3 - Nem satisfeita, nem insatisfeita
- 2 - Relativamente insatisfeita
- 1 - Muito insatisfeita
- NUMA ESCALA DE 0 A 10
- 10
- Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Salão COR para amigos ou familiares?
- PROBABILIDADE DE RETORNO
- 1
- 1 - Extremamente provável
- 2 - Muito provável
- 3 - Mais ou menos provável
- 4 - Pouco provável
- 4 - Nem um pouco provável
- O QUE PODEMOS MELHORAR
-
Tudo excelente

